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保险公司的理赔时效,在《保险法》上都有划定

返回列表 来源:yb体育网页版 发布日期:2021-10-25 04:45
 本文摘要:保险公司的理赔快吗?许多客户买保险,都市担忧理赔的问题,总会不安的问道:我这保险要理赔的时候,快吗?会扯皮吗?会不赔吗?小公司会赔不起吗?没听过的公司靠谱吗?大公司的服务会更好是吗。有这些挂念是很是正常的,同样是客户的我也会有这样的担忧。针对理赔时效的问题,我们先来看看《保险法》是怎样划定的。 《保险法》第23条:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当实时作出审定;情形庞大的,应当在三十日内作出审定,但条约尚有约定的除外。

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保险公司的理赔快吗?许多客户买保险,都市担忧理赔的问题,总会不安的问道:我这保险要理赔的时候,快吗?会扯皮吗?会不赔吗?小公司会赔不起吗?没听过的公司靠谱吗?大公司的服务会更好是吗。有这些挂念是很是正常的,同样是客户的我也会有这样的担忧。针对理赔时效的问题,我们先来看看《保险法》是怎样划定的。

《保险法》第23条:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当实时作出审定;情形庞大的,应当在三十日内作出审定,但条约尚有约定的除外。保险人应当将审定效果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人告竣赔偿或者给付保险金的协议后十日内,推行赔偿或者给付保险金义务。保险条约对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当根据约定推行赔偿或者给付保险金义务。保险人未实时推行前款划定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

任何单元和小我私家不得非法干预保险人推行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。第24条:保险人依照本法第二十三条的划定作出审定后,对不属于保险责任的,应当自作出审定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

第25条:保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当凭据已有证明和资料可以确定的数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额。从以上三条的划定可见,国家羁系机构对保险公司的理赔时效都有明确划定,不是想拖就能拖的,当客户提出理赔申请后,保险公司会实时核实情况,属于保险事故的,资料齐全10天内赔付了案;如果情形庞大,需要时间去核实的案件,会在30天内作出赔或者不赔的决议;如果情形庞大,无法确定最终的赔偿金额的,保险公司也要在60天内把可以确定的赔偿金额先行给付,不会一拖再拖。这种情况一般是产业险或者是涉及到第三方责任的情况较多;如果不属于保险责任,保险公司在3天内通知客户并说明什么原因拒赔。由此可见,所有的保险公司,均受到《保险法》的一视同仁看待,严格监视中,银保监对保险公司每季度的偿付能力,是压在保险公司头上的紧箍咒。

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在强羁系下,接受国家羁系机构的约束。再来看看最新的2019年度理赔陈诉宣布的数据。

2019年度理赔数据在30家公司中,理赔时效均为2天内,远低于《保险法》要求的10天。小额理赔基本当日完成,甚至秒赔。

理赔时效最快的是中意人寿(0.17天)、中银三星、合众人寿(0.18天),这就是大家口中的“小公司”,国寿(0.2天)、太保(0.21天)、泰康(0.26天),这是大家口中的“大公司”。获赔率均为97%以上,也就是说,绝大部门案件都能顺利正常的理赔。

从数据上即可看出,从来没有“大公司理赔快,小公司理赔慢”之说。各家险企还努力使用科技赋能,线上理赔成主流,服务时效性和便利性更进一步了。只要投保流程规范,有专业尽责的服务人员协助,买对保险,理赔不难。


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